今月のイチオシ!【2023.9】

みなさん、こんにちは!
営業部の吉田です。

富山県は連日猛暑日が続いていて、富山空港では猛暑日が年間30回を超えたそうです。
なんと!過去最高猛暑日回数を更新したそう。どうりで・・・暑い訳だ・・・。
9月も後半になって少し気温も下がってきましたが、みなさん気を抜かず熱中症には気を付けていきましょう!

それでは今月の「イチオシ」です。

今月は配送ドライバーへの情報伝達用に使用しているホワイトボードを見直しました。

「Before」
こちらは以前の形です。わちゃわちゃしていますね。。。
ホワイトボード前の机にクリアファイルとドライバーの配送予定表を設置してあったのですが、情報伝達の肝となるホワイトボードへのアクセスがしにくい状況でした。
ホワイトボードが使いにくいことから、手前の机に付箋紙を貼ったり、口頭でドライバーに情報を伝えたりすることがあり、情報伝達漏れが発生することがありました。

「After」
そこで、以下の3点を改善することでホワイトボードの配送情報へ楽々アクセスできるようにしました。
具体的には、
 1.ホワイトボードの邪魔になっていた手前の机を無くす
 2.机の上にあった配車予定表をバインダーに入れてホワイトボードへ移動
 3.ホワイトボード上に、新たに配送予定カレンダーを設置(今まで付箋や口頭で伝えていた情報は全てここに集約)

今回の改善はホワイトボードの活用と並んで、情報伝達漏れの防止もポイントとなります。
配送予定カレンダーに必要事項を全て記載し、ドライバーはカレンダーを確認することで情報伝達漏れを防ぐようにしました!
これで情報の2定管理も完璧!?

さてさて~、今月のイチオシでした~。
来月のスタッフ通信もこうご期待!